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为全面深化优质服务工作，为客户提供方便、快捷的“一对一”服务，绥阳供电局黄鱼供电所制作并下发了7500余张印有供电所名称及台区运维人员姓名、联系电话的“供电服务连心卡”。
据悉，黄鱼供电所将“连心卡”以台区为单位张贴在各用户计量箱醒目位置，使服务电话家喻户晓，针对供电区域广、用户居住分散，一些用户有了用电难题，无法及时与供电所取得联系，黄鱼供电所将“连心卡”正面印着居民所在供电辖区的供电所所长、包片电工和台区客户经理电话和微信号，反面印着安全用电常识，以此方便用户直接与供电所人员取得联系，及时报修，解决用电难题，也便于供电所及时了解供电辖区的供用电情况和用户的用电需求，进一步拉近了供电部门与用户的距离。同时，“连心卡”上还印有该公司微信公众号和多元化缴费APP二维码，方便用户了解更多电力信息，也为推广多元化缴费起到了助力作用，让广大电力客户用电更放心、更舒心。
据了解，黄鱼供电所印制“连心卡”7500张已全部张贴完毕。该所在张贴“连心卡”的同时收集客户联系电话，及时更新系统电话，方便催费及停电通知，并收集用户建议提升客户满意度。 该文观点仅代表作者本人，如有文章来源系网络转载，本网系信息发布平台，如有侵权，请联系本网及时删除。
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