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1月17日，织金供电局深入走访当地大客户(肥田煤矿)，由领导班子带头，供电服务部、安生部及综合服务中心等部门共同参与，现场了解该煤矿的企业运营、用电负荷及试运行前的用电需求等情况，认真倾听客户的疑问并详细解答。
肥田煤矿计划于6月份全面试运行。为保证该煤矿如期投入运行，正常开展生产工作，织金供电局主动走访，针对客户的用电负荷、用电需求等问题进行沟通交流，并且设身处地为客户提出最实用的建议;同时，肥田煤矿负责人针对变压器新装程序、雷雨季节线路维护以及用电设备维护等几个方面进行现场咨询，由该局相关部门负责人现场做出专业解答。肥田煤矿负责人说：“供电局主动走访、站在客户角度主动解决问题的优质服务让我们心里暖洋洋的。”
据悉，该局计划于春节前对辖区范围内所有大客户进行实地走访，仔细检查客户的电力设施、自备电源的安全程度等各类危险源，排除安全隐患，保障客户春节期间的可靠用电;同时，通过面对面地沟通交流，让客户们切身感受到了供电企业的个性化优质服务，增进了供电企业与客户之间的良好关系，有效架起了供用电双方的和谐桥梁。 该文观点仅代表作者本人，如有文章来源系网络转载，本网系信息发布平台，如有侵权，请联系本网及时删除。
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